さて、今回はオンライン配信におけるトラブルの想定と、現時点で考えられる対処法について検討してみたいと思います。

ぷくおが今回の配信で体験したトラブルも記載していますので、発生してから慌てることのないよう頭の片隅に入れておきましょう！

zoomのサービスが落ちてしまった時

絶体絶命ですね。視聴していた参加者は、何が原因かわからないまま勝手に画面が真っ暗になり、音信不通となるはずです。

まず起きないと思われる（思いたい）トラブルですが、これを避けるには別のサービスでも同時に配信を行う／配信がすぐに切り替えられるように準備をしておき、参加者への案内時に万一に備えて他社サービスの接続用URLを案内しておくぐらいしか考えられません。

全く同じものを2つ契約しなければならないのがネックですが、実際に多数の参加者を収容する会議室やホールを借りることに比べたら安いもの。

また、よりコストを抑えたいのであればYouTubeの限定公開（問題なければ公開）live配信というのもアリでしょう。

YouTube live配信では資料の共有などが出来ませんが、資料はzoomなどのメイン回線ですでに配布済みであれば問題ないでしょう。また、コメントを視聴者が記入するにはYouTubeアカウントを視聴者各自が作っておかなければいけないので、コメントを求める場合には少し不便ですね。

自社回線（または配信拠点の貸し会議室などの回線）が落ちた時

ごく稀に発生する光回線の通信障害。エリア一帯がダウンしてしまうことが想定されます。

また、そこまで大規模ではなくても回線の終端装置から配信を行なっているPCまでの間にあるケーブルや機器のトラブルで問題が発生する可能性も大いにあり得ます。

ぷくおが今回行なった場所は貸し会議室だったので、バックアップとして使おうと考えていたのは手持ちのスマートフォンをテザリングして運用するというパターンでしたが、自社内であれば終端装置からPCまでの間の予備機材がどこにあるか確認しておくのが良いですね。

配信用PCが落ちた時に備える

今回の配信時に起きた、本当に血の気が引いたトラブル。

バッテリーが切れてしまったという単純なトラブルだったので、コンセントをつなぎ直して立ち上げるだけで復活し、ホスト操作を再開できましたが、トラブルに備えてホスト操作用PCを2台。というのは難しいかもしれませんので、せめて資料出しPCや配信映像確認用として利用しているPCなどを、送球にホストユーザーとしてログインし直せるよう、ID・パスワードを確認しておきましょう。

地方拠点の接続が切れた時に備える

これも今回の配信時におきたトラブル。

回線は光回線、またPCは有線接続でインターネットは繋がっていて、さらに何の操作もしていないのにzoom接続が勝手に切れていた。ということが何度か発生しました。

回線やPCのトラブル対応は前述の通りですが、何か起きた時にすぐにホスト（主拠点）と連絡が取れるようにLINEグループを作っておいたり、電話がすぐにかけられるようにしておきましょう。

次回

まだまだこれ以外にもトラブルの種はたくさんあるはず。ぷくおも思いついたら追記していきますし、もし配信をやった方でこんなトラブルがあった。というのをコメントいただければ嬉しいです。

トラブル対策や便利な使い方・サービスを共有して、盛り上げていけたらいいですね。

次回はカメラの違いによる画質の差などを書いてみたいと考えています。

どうしても手元に置いているパソコンから見上げる形となるため、上からの照明で顔色が暗く、かつ暗さからカメラの画質も悪くなってしまいまうのがネックでした。

また外部接続のUSBカメラは持っているものの古いので画質が悪く、せっかくなら手持ちのカメラを外部カメラ化することに。

最近ではシグマ社の「fp」というミラーレスカメラが、ケーブル一本でパソコン側から外部接続カメラとして認識できる（USB Video Class）ということで人気を博しています。

とはいえUSB Video Classに対応しているデジカメは少ないですし、カメラのHDMI出力をUSB入力するための機械は1万円以上するので、単に思いつきで画質をアップグレードしたいというにはハードルが高い。

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というわけで、今回はソフトウェアの力を借りてα7Ⅲの映像を外部カメラ入力扱いにし、ZOOMに流したいと思います。

なお、手持ちの動画に対応したデジカメはRX100m3とα7Ⅲの2機種あったのですが、RX100m3ではUSB接続で「PCリモート」が出来ないため、α7Ⅲ一択という形になりました。

なお、ここ最近問題になっていたZOOMで外部カメラ（仮想カメラ）を選択できない問題は、最新のアップデート（5.0.4）で再び使えるようになりました！（これで面倒なXcodeのインストールとアプリケーション署名の削除が不要になりました！！）

α7Ⅲの映像信号をUSBケーブルでMacに入力

用意するものは

• SONY α7Ⅲ（もちろん他機種でもPCリモートができれば可能だと思われます）
• USBケーブル
• ソフトウェア　Camera Live（フリーソフト）
• ソフトウェア CamTwist（フリーソフト）

カメラとMacの接続

まずはカメラをMacに繋ぐ前に、カメラ側の設定を行います。
メニューのセットアップにあるUSB接続を「PCリモート」に設定します。同時にUSB給電を「入」にしておくとUSBから給電されるのでバッテリーの心配がなくなります（注：後述あり）。

このとき、ネットワーク内のスマートフォン操作設定を「入」にしていると「PCリモート」が選択できないので注意。

設定したらα7ⅢとMacをUSBケーブルで接続し、電源ON。

当然ですがUSBケーブルは長い方が使い勝手が良く、今回は非純正のUSB-Cケーブルを利用しましたが、問題なく映像が転送できました。

ソフトウェアのインストール

Camera LiveとCamTwistをそれぞれインストールします。

Camera Live

https://github.com/v002/v002-Camera-Liveにアクセスし、Live Syphon Cameraの下にある「releases」をクリック。

すると13(Alpha)やBuild 11といった完成版とアルファ版といったバージョンが並んでいるので、手持ちのMacのOSに適したバージョンをクリック。

すると画面が切り替わり、「 Camera.Live.zip」というアプリがダウンロード出来るので、ダウンロードし展開（解凍）後アプリケーションフォルダなどに保存しておきます。

CamTwist

http://camtwiststudio.comからCamTwistをダウンロードします。

トップ画面上のメニューや画像の下に「DONWLOAD」のアイコンがあるのでそちらをクリックすると、ダウンロードボタンが出てくるのでクリックしてダウンロード。

CamTwistはイメージファイルになっているので、「CamTwist.pkg」を開いて指示通りに進んでインストール。

ソフトウェアの設定

まずCamera Liveを開きます。

カメラの電源がONになっていて、PCコントロールが設定されているとリストにカメラの機種名が出てくると思います。まずはこちらを選択。

続いてCam Twistを開きます。

すると次のような画面が出てきますので、

1. Step 1で「Syphon」を選択
2. 画面左下の「Select」をクリック
3. 画面内Step 2, 3は設定不要なので、右側の「Settings」内「Syphon Server」から「Camera Live」を選択します。

以上の設定を行うと、外部カメラ入力が許可されたアプリケーション（Skypeなど）でα7Ⅲの映像が表示できるようになるはずです。

メニューバーの「View」から「Preview」を開くと（または⌘+P）プレビュー画面が出てきます。

ZOOMで外部カメラ入力を選択する

今春のアップデートで外部カメラ入力選択不可となり、それの回避に面倒だったZOOMアプリケーション。

バージョン5.0.4で再び選択可能になりましたので、面倒なことはせず設定画面の「ビデオ」からカメラを切り替えるだけでOK。

これで顔色の悪いおじさんを卒業して好感度アップ間違いなしです！！

問題点

そんなこんなでついにα7ⅢのWEBカメラ化に成功し（まだZOOMアップデートに気づかず大変だった）、確実に内蔵カメラよりも肌色のいい映像で参加できたぷくおでしたが、重大な欠点も見つけてしまいました。

今回参加したZOOMミーティングは約5時間にも及びました。その間、α7ⅢはUSB給電を「入」にしていたので、発熱だけ気にしてミーティングに参加（発熱はほんのり暖かい程度でした）。

ところが、ミーティングを終えてカメラを見てみるとバッテリーがほぼ空の状態（%表示も出ない）。

利用環境はMacBook ProのUSB-Cコネクタに、USB-C→USB-A変換アダプタにUSB-A→USB-Cケーブルを使用して接続していましたが、この変則の組み合わせで給電量が下がったか、もしくはモニターしながらの利用には供給電力が間に合わなかったかのどちらかに原因がありそうです。
※再度USB-A→microUSBと上述の組み合わせを試しましたが、どちらも充電ランプが点灯しました。なので供給電力不足の可能性が高そうです。

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長時間の利用をされる際にはバッテリー残量にくれぐれもご注意ください。
また時間のあるときに原因を探ってみたいと思います。

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