meoさんによる写真ACからの写真

さて、今回はオンライン配信におけるトラブルの想定と、現時点で考えられる対処法について検討してみたいと思います。

ぷくおが今回の配信で体験したトラブルも記載していますので、発生してから慌てることのないよう頭の片隅に入れておきましょう！

zoomのサービスが落ちてしまった時

絶体絶命ですね。視聴していた参加者は、何が原因かわからないまま勝手に画面が真っ暗になり、音信不通となるはずです。

まず起きないと思われる（思いたい）トラブルですが、これを避けるには別のサービスでも同時に配信を行う／配信がすぐに切り替えられるように準備をしておき、参加者への案内時に万一に備えて他社サービスの接続用URLを案内しておくぐらいしか考えられません。

全く同じものを2つ契約しなければならないのがネックですが、実際に多数の参加者を収容する会議室やホールを借りることに比べたら安いもの。

また、よりコストを抑えたいのであればYouTubeの限定公開（問題なければ公開）live配信というのもアリでしょう。

YouTube live配信では資料の共有などが出来ませんが、資料はzoomなどのメイン回線ですでに配布済みであれば問題ないでしょう。また、コメントを視聴者が記入するにはYouTubeアカウントを視聴者各自が作っておかなければいけないので、コメントを求める場合には少し不便ですね。

自社回線（または配信拠点の貸し会議室などの回線）が落ちた時

ごく稀に発生する光回線の通信障害。エリア一帯がダウンしてしまうことが想定されます。

また、そこまで大規模ではなくても回線の終端装置から配信を行なっているPCまでの間にあるケーブルや機器のトラブルで問題が発生する可能性も大いにあり得ます。

ぷくおが今回行なった場所は貸し会議室だったので、バックアップとして使おうと考えていたのは手持ちのスマートフォンをテザリングして運用するというパターンでしたが、自社内であれば終端装置からPCまでの間の予備機材がどこにあるか確認しておくのが良いですね。

配信用PCが落ちた時に備える

今回の配信時に起きた、本当に血の気が引いたトラブル。

バッテリーが切れてしまったという単純なトラブルだったので、コンセントをつなぎ直して立ち上げるだけで復活し、ホスト操作を再開できましたが、トラブルに備えてホスト操作用PCを2台。というのは難しいかもしれませんので、せめて資料出しPCや配信映像確認用として利用しているPCなどを、送球にホストユーザーとしてログインし直せるよう、ID・パスワードを確認しておきましょう。

地方拠点の接続が切れた時に備える

これも今回の配信時におきたトラブル。

回線は光回線、またPCは有線接続でインターネットは繋がっていて、さらに何の操作もしていないのにzoom接続が勝手に切れていた。ということが何度か発生しました。

回線やPCのトラブル対応は前述の通りですが、何か起きた時にすぐにホスト（主拠点）と連絡が取れるようにLINEグループを作っておいたり、電話がすぐにかけられるようにしておきましょう。

次回

まだまだこれ以外にもトラブルの種はたくさんあるはず。ぷくおも思いついたら追記していきますし、もし配信をやった方でこんなトラブルがあった。というのをコメントいただければ嬉しいです。

トラブル対策や便利な使い方・サービスを共有して、盛り上げていけたらいいですね。

次回はカメラの違いによる画質の差などを書いてみたいと考えています。

最終調整

本番当日になって初めて司会・話者の全員が揃うことが多いと思います。実際にマイクの前に立つ方を交え、限られた時間で確認しておくべき事項について書き記します。

照明チェック

事前リハーサルでほとんど調整は済んでいるでしょうが、発表を行う本人の服装・顔色に合わせて微調整を重ねましょう！

準備編でも触れた通り、本番の時の天候・時間によって太陽の位置がリハーサルとは違うはず。窓のある部屋だとリハーサルとは大きく環境が変化している可能性もありますので、適正な露光が得られているか確認しましょう。

最終リハーサル

zoomの設定

時間が限られている中でのリハーサル。主催者の設定にもよりますが、本番開始30分前あたりから本番を視聴する参加者をzoom待機室に入れるように設定することと思います。

待機室に入り、ホストから承認を受けてミーティングルームに入った視聴者がリハーサルの画面を見てしまうことのないよう、リハーサルを行うときはリハーサル専用に別のミーティングルームを開設し、実施しましょう。

確認事項

リハーサルでどこまで本番と同じようにやるかは、その発表会の性質によると思います。最低限確認しておきたいのは、口酸っぱいようですがマイクがハウリングを起こしていないか、マイクの入力レベルが話者全員で適正なレベルになっているか、そしてなにより（まだ不慣れな方の多い）オンライン発表会ならではの発言時のマイクミュート解除や画面切り替え時のタイムラグなどに慣れてもらう必要があります。

また、資料出しを行うスタッフは最終リハーサルまでに再度どのタイミングでどの資料を表示するかや、画面共有のやり方などについてしっかりとホスト役スタッフ（またはスイッチャー）と確認しておきましょう！

本番開始

待機室に続々と接続されてくる参加者の承認を済ませ、ついに発表会の始まりです。

まず行って頂きたいのは視聴者に音声がきちんと届いているかどうかの確認。合わせて視聴者のスピーカー(イヤホン)の音量調整。

司会から、まず第一に確認のお願いについて発声していただき、音楽をかけるなどして皆さんにチェックをお願いしましょう。

音量チェックをしてもらった後はついに本番となります。

まぽ (S-cait)さんによる写真ACからの写真

目の前に人がいる普段の発表会と違い、視聴者の顔が見えないのがオンライン発表会の欠点(視聴者も全員カメラをオンにした状態で回線の帯域に影響が出ないか一度実感してみたいものです)。

司会や話者と同室にいるスタッフは映像／音声がきちんと配信されているかのチェックを行い、話者もゆっくりはっきりした声で話すよう心がけるといいですね（万一話者がマイクミュートになっている場合は司会からのお詫びと話者への通知を即行いましょう）。

資料出し

発表会では資料を出すこともあると思いますし、プレス向けのプレスキットを配布する場合もあると思います。そのために便利だったのがzoom（や他プラットフォームでも）に備わっているチャット画面。

もちろん画面共有を使用することで、通常の発表会で利用するスライドと同等の見せ方が出来ますが、通常の発表会で配布する紙資料と同じようにPDFデータなどをチャットで配布することで、視聴者にとってもより発表会の理解が深まるはずです。

質疑応答

発表会の終わりには質疑応答が設定されることもしばしば。

参加者が一堂に会する普段の発表会であれば、質問者が挙手して、マイクを手渡されて質問。それに対して回答。タイミングを見てまた次の方が質問。と流れるように進んで行きますが、そうはならないのがオンラインでの質疑応答。

ぷくおが携わった発表会では、取材申請時に質問を記載してもらい、事前に選定した代表質問をまず司会から発表してもらい、話者が回答。その後、当日質問を参加者から受け付けることにしました（もちろん取材申請書に質問の流れについて記載し、かつ時間が限られるため全ての質問には答えられない旨も記載しておきました）。

当日質問は、いきなりカメラ／音声が乱入してきたように感じられるのも違和感があったので、zoom（や他プラットフォームでも）に備わっているチャット機能を用いることに。

質問を受け付ける時間を設定し、質問者はチャット画面に社名・名前・質問内容を記入。

スタッフ側でこれは！と思う質問を司会に伝えて読み上げてもらい、回答する。というスタイルをとりました。

時間の関係もあり全ての質問に答えることが出来なかったのが残念ですが、概ねうまくいきました。また面白かったのが、返答できなかった質問も全て投稿されること。

発表会の性質によってはいろんな質問を拾い上げることができるのはメリットにもなるはずです。

発表会終了後

通常の発表会であれば発表が終了した後は音楽を流すなどして、その余韻を会場内に残しておけます。同じようにオンライン発表会でも発表終了後はタイトル画面と音楽をしばらくの間流し、視聴者が続々と退席していくのを待った方が良いでしょう。

ぷくおの身に起きたトラブル一覧

さて、悲劇を再発させないためにもトラブルを残しておき、再発防止に努めるのは大切なこと。

• 画面が切り替わる前に司会に振られた話者が話し始めてしまった。
  →ぷくおの携わった発表会では話者が客観的に見られるモニタを用意していなかったために起きた失敗。これからオンライン発表会をされる方は用意しておいたほうがいいですよ。
• マイクミュートをお願いしていたにも関わらず、マイクをオンにする視聴者がいて雑音が入ってしまった。またホスト側でマイクミュートにしているのに、自分で解除してしまう人がいた（別に話すわけでもなく、ただ単にマイクミュート解除しただけ）。
  →まだオンライン発表会に主催者も視聴者も慣れていないために起きたトラブル。今後視聴者の理解が深まればなくなるトラブルでしょうが、そうなるまではホスト側でこまめに視聴者一覧画面のうちマイクオンになった人をミュートにする／多数出てしまった場合は司会からマイクミュートをお願いする必要があります。
• 話者がマイクミュートのまま話し始めてしまった。
  →説明はしていてもなかなか慣れないのが話し始める時にマイクミュートを解除しなければいけないということ。最悪、すぐにホストがマイクミュートを解除できるように、話者には司会に振られてから少し間をおいて話すようにお願いしておきましょう。
• 突然鳴るはずのない音楽が流れ始めてしまった。
  →改めて見るともう発表会失敗レベルですね。資料出しをするスタッフ／業者には事前に何度も練習してもらうほか、用の済んだ資料（映像／ミュージック／PDF等）はどんどん閉じて、ミスになる要因を減らしましょう。
• 地方拠点の映像が知らぬ間に途切れていた。
  →いまだに原因不明なトラブル。地方拠点も固定回線を利用し、何の操作もしていなかったのに勝手に回線が切れている事例が（1時間半ほどの発表会で5回ほども）発生しました。幸いにも話している最中に落ちるということはなかったのですが、今話している方の次にこちらの拠点。と思ったら画面が真っ暗だったときの焦りといったら。こういう時にもすぐに連絡を取れるよう、全拠点のスタッフにすぐ連絡が取れるよう電話番号／SNSグループを把握しておきましょう。
• リハーサルで使用した資料が間違えて使用されてしまった。
  →幸いにして、より視聴者にとって見やすいよう手を加えただけの違いだったのでぎりぎりセーフですが、これも一歩間違えれば大問題。今回は当日になって資料を差し替えたために発生したトラブルでした。発表会で使用する資料は余裕を持って作成すること。差し替えた場合は必ず古いバージョンを削除する。ことが大切ですね。
• 質問に対する回答に時間がかかり、取り上げられる質問数が限られてしまった。
  →トラブルというか、想定内の出来事でしたが、普段と違って具体的に質問がチャットで寄せられているのを見てしまうと、全部答えてあげたい気持ちが湧き上がってきます。必ず時間の関係から全ての質問に答えられないことを事前に伝えておくこと。1件あたりの質問にかかる時間から質疑応答の時間と応えられる質問数を想定しておきましょう。
• PCが落ちた（ノートパソコンの電源が落ちた）。
  →今回の発表会を通して一番肝が冷えた事件でした。電源はオフィスによくある床下の電源から取っていたのですが、誰かがコードに足を引っ掛けてコンセントが抜け（もしくは最初からきちんと刺さっていなかった）、しばらくの間はホストに割り当てていたノートPCのバッテリーで稼働。そして、今話している話者が残り数分話した後次の拠点に切り替えしないといけない。と思っていた矢先にバッテリーが0になりホストPCがブラックアウト。というのが事の顛末。奇跡的に次の話者に切り替える前に再起動を果たし、無事に乗り切りました。
  　ホストにはバッテリー内蔵のノートパソコン、またはUPSを繋いだデスクトップパソコンが必要ですね。そして必ず画面内のバッテリーアイコンに時折目を配ったり、ランプ付きの電源タップで給電状況が一目で分かるようにしておきましょう。

次回　トラブル防止に向けたバックアップについて

準備編が2回必要だったのに対して本番は1回で書き切りました。やはり何事も準備が大切ということですね。そして、初のオンライン発表会に向けていろいろと準備したつもりでもこれだけの失敗が発生しました。

ぷくおの失敗をしないよう皆さんもお気をつけください。

次回はトラブルが発生した時に備えたバックアッププランを考えてみたいと思います。

群雄割拠となっている卓上スピーカーで一体どんな製品を出してくるのかとワクワクしていたのですが、4月22日の今日、ついに正式発表されました（出荷は6月中旬開始予定）。

それがこちらBALMUDA The Speaker。

本やペンと比較してコンパクトなサイズになっているのが分かります。価格は32,000円(税別)とそれなりのお値段。「今までにない音楽体験」をさせてくれる、360°広がる立体的で抜けるような気持ち良いサウンドと、グルーブを増幅させる輝きでライブステージのような臨場感を作り出す。とされていますが、果たしてどんな製品になっているのでしょうか。

製品特徴

特徴その1 上向き構造

一般的な横向きのスピーカーは、スピーカーが横向きになっているので水平に音が進んでしまうため、リスニングポジションが小さく限られます。それに対し、BALMUDA The Speakerではスピーカーが上向きになっていることから、音が広がり置き場所を選ばずどこにいても、何人でも、リスニングポジションを気にせず立体的なサウンドを楽しめるようになっています。

特徴その2 すぐれた再現性と奥行きのある音像を生む独自のスピーカーユニットと密閉型エンクロージャー

BALMUDA The Speakerは全音域をシームレスに再生する77mmフルレンジスピーカーを採用。また真空管のような美しいチューブは強度と硬度を兼ね備えた有機ガラス製。さらに密閉構造を採用したことにより明瞭でキレのある音を実現。

目指したのはシンガーの声が感動的に聴こえること。それを目指してチューニングした結果、ボーカルがとても近くに聞こえるだけでなく、その他の楽器の輪郭もはっきり聴こえ、かつ抜けが良いというマジックも生まれたとのこと。

特徴その3 グルーブ感を増幅するLEDユニットの輝き

そしてこちらがBALMUDA The Speakerの最大の特徴となるLEDユニット。チューブの中に配された真空管のような形状をしたものは、楽曲に合わせてライブステージのように輝くLEDユニット。

自ら演奏していた寺尾代表は、どんなに上質に再生しても、実際の演奏が持つ真の高揚感や臨場感、音楽的な感動は再現されないという理由でオーディオ機器は作らないと決めていたそう。

それが、あるデザイナーたちが作ってきたラジカセのような形のコンセプトモデルで、曲に合わせてステージを模した空間のライティングが変化し、さらにサビでは小さなミラーボールが回り始める。という、単に音楽を聴くだけではない体験をしたことから紆余曲折を経て、シンプルに音のエネルギーにLEDの明るさが完璧に追従するという形になったとのこと。

このLEDユニットの輝きは「LiveLight」と呼ばれ、背面にあるスイッチを押すと楽曲に合わせてダイナミックに明滅する「Beat（ビート）」、ほどよい抑揚をつけた「Ambient（アンビエント）」、楽曲を問わず常に揺らぎのある落ち着いた光を灯す「Candle（キャンドル）」の3つのモードを選択することが可能になっています。

スペック

• 製品名：BALMUDA The Speaker
• 本体寸法：直径 105mm × 高さ 188mm
• 本体重量：約1.0kg
• 消費電力：最大15W、待機時0.15W
• 内蔵バッテリー：リチウムイオンポリマーバッテリー
• バッテリー充電時間：約2.5時間
• バッテリー連続使用時間：約7時間
• スピーカー部：直径77mm（フルレンジ）
• エンクロージャー方式：密閉型
• アンプ部最大出力：8W
• Bluetooth仕様：Bluetooth5.0
• 対応プロファイル：A2DP、AVRCP
• 対応コーデック：SBC
• コンテンツ保護：対応（SCMS-T方式）
• 外部入力端子（AUX）：3.5mmステレオミニジャック
• 動作温度：0〜40℃
• 素材：台座部：ABS、スピーカー部：ABS・鉄、透明パイプ部：アクリル、金属パイプ部：SUS・真鍮
• 色：ブラック
• 生産地：中国
• 出荷予定時期：2020年6月中旬

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ぷくおの感想

3万円前後のスピーカーというと、AppleならHomePod（32,800円）、AmazonならEcho Studio（24,980円）、SonosならSonos One（23,800円）といった、高性能なプロセッサと複数のスピーカーと内蔵されたマイクによって部屋の音響を解析して手軽に高音質を楽しめる時代になっています。

▲Apple Home Podの透視図。8つのスピーカーと6つのマイク、さらに高性能プロセッサにより部屋の音響特性を補正。

その中に割って入る（少なくとも値段は）BALMUDA The Speaker。優れたデザインと優れた音質であれば、音声操作などの機能はなくても面白い商品になるかも！と思っていました。

蓋を開けてみたら、これらの音質勝負一筋！とは違いました。密閉型エンクロージャーと上向きの77mmドライバーで一定の水準には達しているのでしょうが、正直似たようなスピーカーは過去にも発売されていました（METやソニーのグラスサウンドスピーカーなど）。製品スペックにも再生可能周波数が記載されていないですし、例えば2台購入したらリンクしてステレオ再生できるといったことも無さそうですし。

▲SONY LSPX-S1

そういった意味では非常に残念な製品ですが、それでもバルミューダらしい目の付け所だと思ったのが「ライブステージを見ているかのような臨場感を感じられる」ことを目指してデザインされていること。

同社の製品は、すべてこういったスペック重視ではなく、いかに「豊かな体験」ができるかということを重視して作られています。

そういったスペックに現れないところで勝負しているという意味で、今回のBALMUDA The Speakerは非常にバルミューダらしい製品だなと感じました。

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Snow Peak Experienceが誕生

続いて、世界的トップシェフによる未知なる食体験と、伝統芸鑑賞、江戸時代から続く絶景の棚田で米作りが体験できる「LOCAL WEAR TOURISM in SADO」の実施が発表されました。

LOCAL WEAR TOURISM in SADO

昨年、LOCAL WEAR TOURISMの1つめの旅先として選ばれたのが新潟県の佐渡島。日本海を望む絶景にある、300年余の歴史を持つ「岩首昇竜棚田」で、その地で受け継がれてきたやり方で苗を植えたり、北欧料理のトップシェフによる至極の一皿を堪能する旅になるそう。

イベント日程（2019年5月25日〜26日の1泊2日）

1日目

• 14時：両津港集合。受付後専用車で加茂湖畔舟屋へ移動。
• 14時30分：ウェルカムドリンク〜開会式。その後、徒歩でキャンプサイトへ移動。
• 15時30分：スタッフレクチャーのもと、テントの設営。その後はフリータイム。キャンプサイトは加茂湖を見下ろす高台に立つ椎崎諏訪神社。佐渡文化の象徴でもある能舞台のかたわらが滞在の拠点になります。
• 17時30分：Allan Haunstrup氏によるアウトドアディナー。
• 19時〜21時30分：焚火ラウンジ
• 20時：能舞台を使用し、参加者のみの佐渡芸能「鬼太鼓」を鑑賞。
• 22時：就寝・消灯

2日目

• 7時：朝食。ホットサンド作りを体験。スープ、コーヒーなども用意されています。
• 9時：専用車で岩首昇竜棚田へ移動。
• 10時：田植え体験。
• 12時：棚田で収穫された佐渡米が味わえる昼食。
• 14時30分：専用車で両津港へ移動。
• 15時45分：解散

体験その①　プレミアムディナー

1日目の夜は”世界一のレストラン”として名高いノルディック・レストラン「noma」とともに、北欧の新たな食文化を世界に普及したトップシェフの一人、Allan Haunstrup（アラン・ハウンストロップ）氏によるスペシャルディナータイム。

日本初の農業遺産に認められた、佐渡島の豊かな自然によりもたらされた地元食材をふんだんに使用した特別な食体験となります。

体験その②　伝統芸能「鬼太鼓」

佐渡の伝統芸能「鬼太鼓」は、悪魔を払い豊年を祈る神事で、今もなお大切に受け継がれているそうです。約120の集落で伝承される踊りはどれ一つとして同じものはないとのこと。

夕闇に包まれた静寂の中で、打ち鳴らされる太鼓の音、焚火のはじける音、その全てが踊りに深みを与える演出となり、ミルものを独特の世界へと引き込んでいきます。

体験その③　田植え体験

メインイベントとなるのが棚田での田植え体験。専用車に乗り、トキを探しながら絶景の岩首昇竜棚田へ。機械が入ることのできない棚田で、一つずつ手で苗を植える昔ながらのやり方を農家の方に直接教わり、汗を流す。そしてその後は棚田で収穫された佐渡米を味わいます。

募集要項

• 開催日時：2019年5月25日（土）〜26日（日）　1泊2日
• 募集定員：10組様（先着順）
• 募集期間：2019年4月19日(金)〜5月18日（土）
  　　　　　※定員になり次第募集締め切り。
• 旅行代金：大人1名(13歳以上) 45,800円（税込）
  　　　　　子供1名(7～12歳) 25,800円（税込）
  　　　　　※未就学児無料
  　　　　　※佐渡両津港までの移動手段につきましては各自手配。
• 催行人数：最小10名／最大50名

ぷくおの感想

瀬戸内国際芸術祭2019が開催されている犬島でのWEAR TOURISM in INUJIMAでは2日目の直食後から解散までがアート見学のフリータイムとなっていましたが、今回の佐渡では棚田での田植え体験がメインイベントとして位置づけられています。

棚田での田植えも記憶に残る体験となりそうですが、ぷくお的には何より夜の静寂の中で鑑賞する「鬼太鼓」に興味を持ちました。満天の星空のもとで鑑賞する伝統芸能なんて普段なかなか体験できないので、いつかツアーに申し込んでみたいものです。

今年はキャンプでの使用感をよりイメージできるよう、全国各地のキャンプ場が開催場所となっています。

また、会場ではアパレルアイテムのアウトレット販売も行っているそうです。

実施会場

展示予定の新製品

エントリー２ルーム エルフィールド ¥79,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	リビングシェルロングPro. アイボリー ¥183,000 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	リビングシェルS ¥94,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング
ヘキサイーズ１ ¥39,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ヘキサイーズ1 グランドシート ¥6,600 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	TAKIBIタープ　オクタ ¥69,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	TAKIBIタープ オクタ　インナールーフ ¥32,000 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング
ラックソットマルチスターターセット　アームレストプラス ¥82,600 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ラックソットアームレスト（単品） ¥13,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ワンアクションラック ¥56,800	エントリーIGT ¥16,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング
FD LOWチェア ¥12,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ローチェア　オットマン　ブラウン ¥9,800	リビングシート ¥10,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	リビングシート　フロアマット ¥12,500 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング
ステンレスキッチンテーブル ¥29,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ステンレスキッチンテーブル　トップ ¥14,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ステンレスキッチンテーブル IGTコネクション ¥5,500 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ステンレスキッチンテーブル サイドコネクション ¥2,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング
TAKIBI Myテーブル ¥14,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ステンレストレー1ユニット ¥3,200 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ガビングスタンド ¥13,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	メッシュラックスタンド ¥15,800
雪峰苑 たこ焼きプレート ¥3,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ローチェア カップホルダー ¥2,800 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング	ステンレス真空マグ300 ¥3,430 Amazon 楽天市場 Yahooショッピング

来場特典

スノーピークポイントカード会員の方には、ご来場ポイントとして100ポイントを進呈するそうです。
※会場での新規会員登録も実施